【市民課窓口業務】戸籍システムサーバ障害の発生について

本市の戸籍システムのサーバについて、下記の障害が発生しております。 市民の皆様には、ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
◆障害内容 ・ 発生日時 　　令和5年9月27日（水曜日）　8時頃 ・ 発生場所 　　八代市役所 ・ 影響 　　窓口での戸籍業務全般停止（証明書発行不可、住基システムへの戸籍異動情報の反映不可等） ・ 原因 　　戸籍システムのサーバ故障による影響（復旧未定）
◆サービス停止の内容 ・戸籍証明書の発行（戸籍謄本、戸籍抄本、受理証明書等） ・戸籍届出（一部を除く） ・他自治体からの電話照会に対する回答など
復旧の状況については、順次お知らせいたします。
【お問い合わせ】市民課　電話：0965-33-4110